常見問題

SFN-356 【4G LT300路由器可以在台灣以外國家使用嗎？】

在台灣以外的國家做使用則需先確認sim卡業者在欲前往地區是否有提供與產品相符的4G頻段

您可到"基本設定"->"APN"->打開"鎖定頻段"，來查看LT300所支援的頻段與該地區提供的頻段是否支援

步驟1

確認您的SIM卡的數據漫遊功能已打開


 

步驟2

確認您的SIM卡並未因帳單未繳費而被暫停使用
 

步驟3

確認您SIM卡的電信業者能夠以LT300支援的頻段工作

例如：在台灣使用三大電信的Sim卡，各電信所支援的4G頻段如下，故只要周遭有其電信的4G基地台，則該SIM卡就能接收到訊號

步驟4

如果您啟用了SIM卡的PIN碼功能，請您先在手機上將PIN碼鎖定關閉，再將SIM卡放入LT300路由器中，以IPHONE為例

點選"行動服務"


點選"SIM PIN"

步驟5

如果您在完成上述所有步驟後仍無法上網，請向Sim卡業者索取APN參數(使用者名稱username、密碼password )並手動設定

將"APN"配置改為手動，APN:輸入網路業者名稱->用戶名:使用者名稱->密碼，點選"保存&應用"

SFN-358 【如何找到Cudy 路由器的Web管理介面及無線網路預設名稱與密碼呢？】

您可以透過網頁來管理介面設定和產品，WEB介面可以在Windows、MAC系統上使用

如要登入WEB管理介面，您需要 :

• 一部能透過有線或無線WIFI連接的電腦
• 預設無線WIFI名稱以及密碼
• 手持裝置也可以
• 瀏覽器如Google Chrome

路由器的標籤：

翻到路由器的底部，您可以看到一個標籤，描述"5G WIFI名稱:XXXX、2.4G WIFI名稱:XXXX、PASSWORD:XXXXXXXX"，以及開啟網頁瀏覽器並在網址列輸入http://cudy.net 或 192.168.10.1 資訊





在安裝手冊裡也有流程圖以及網址能協助您設定完成



如需數位版安裝手冊，您可至"下載中心"下載該型號的說明書→ 

SFN-360 【使用WR300分享器，如何改善我的無線網路速度或範圍?】

1.調整路由器位置:

2.調整2.4G頻道設定，減少與他人共用頻道

固定 2.4 GHz 通道：1、6、11（三選一）
‑ 減少與鄰居路由器撞頻
‑ 如果這三個都擠，改挑距離 5 以上的空通道


 

3.升級設備

檢測項目

• 路由器位置無過多干擾設備、四周無遮蔽

• 天線角度依樓層調整

• 2.4 GHz 固定在 1 / 6 / 11 其中較乾淨通道

• 家中大功率電器遠離路由器

• 考慮更換雙頻路由器(WIFI6、7規格)
  
  
  

• 診斷 : 點選中間"開始"按鈕後，將會自動開始檢測，如各項功能都正常將會顯示綠色打勾，反之某項功能異常或故障將會顯示紅色叉叉

• 診斷完畢後下方可點選"下載"，將此機器當下產生的異常或結果記錄下來，以便後續判斷及檢測

• PING : 透過PING 該IP可以測試該路由器與IP之間是否能夠連線、連線時間、有無遺失封包、PING值是否穩定等等，下圖為範例: 測試PING GOOGLE網站，可了解路由器對外網際網路是否有通，也可多測試其他常用網站，如: YAHOO...等

• TRACEROUTE : 追蹤路由此功能將可呈現路由器到查詢的IP位址這中間所經過的所有路由，是怎麼抵達您輸入的IP位址以及所需時間

• NSLOOKUP : 可以利用nslookup查詢域名的IP位址以及IP位址所對應的域名，下圖以YAHOO網址為例

• 系統日誌 : 紀錄路由器中所有發生的狀況以及變更過的動作，最下方可點選"更新"、"清除"、"下載"，如機器有發生故障或異常等狀況可將其下載後交由專業人員以利後續判斷故障原因

準備工作：
1. 至少使用 2 個 Cudy 產品 
2. 操作時將它們放在一起(2公尺內)，
    =>如果原本已有 1個路由器可以正常連線網際網路，如下圖架構中WR3000S稱為主路由器，新購的路由器WR1500需要加入，
         請忽略以下RESET重設說明
    =>如果不確定，建議將所有 Cudy 產品RESET重設為出廠預設值，在系統開機狀態完成後，可用迴紋針或其他針刺物刺入RST按鈕5秒然後放開，
         恢復出廠值約需1分鐘，參考 FAQ 重新設定連接網路來源的路由器，此後稱為主路由器

第3步：畫面說明提醒將要作為Mesh組網的 子路由器 放在 主路由旁邊，接上電源等待約一分鐘啟動完成(SYS燈號閃爍)，
            按"下一個"進行組網新增掃描(TW韌體2.3版本之後已不需要先按子路由的WPS按鈕)
 

第 6 步：成功完成MESH組網後，將子路由放置到要擴展信號位置之間的一半，按"下一個"提醒

不能再次登入子路由器的介面
如想變更設定，可點選"系統狀態"->"MESH"->詳情
可查看MESH中所有的子路由器狀態、運作、已連接設備等

1. 從碩鋒國際官網 下載中心 下載韌體，記得下載儲存的資料夾位置，建議放在下載資料夾或桌面即可

2. 解壓縮下載的韌體檔案

3. 確認Cudy 路由器使用中，且稍後升級路由器韌體過程請勿讓路由器中斷電源

4. 透過 WiFi 或網路線連接到 Cudy路由器 

5.開啟網頁瀏覽器，建議使用無痕模式，例如Chrome的無痕模式(按鍵 CTRL+SHIFT+N)開啟，
  在網址列輸入192.168.10.1，輸入路由器密碼登入
(路由器登入密碼在安裝時就已設定，只有安裝者知道，如果忘記路由器登入密碼，請詢問安裝者)



 

6.升級韌體 

進階設定 ->系統->韌體升級，選擇對應型號的韌體上傳到路由器並進行升級，升級路由器韌體過程請勿中斷電源





7. 等待韌體更新過程至路由器重新啟動完成約須5分鐘，系統燈號恢復正常恆亮即可正常使用

SFN-376 【如何自訂Cudy路由器的無線網路名稱(SSID)與密碼設定？】

路由器的 Wi-Fi 名稱 (SSID)、Wi-Fi 密碼和加密方式(WPA/WPA2)均已預先設定，
預設 SSID 和密碼可在裝置底部標籤上找到，您可以根據需要進行修改設定

1. 開啟網頁瀏覽器，建議使用無痕模式，例如Chrome的無痕模式(按鍵 CTRL+SHIFT+N)開啟，
  在網址列輸入192.168.10.1或http://cudy.net，輸入路由器密碼登入，
(路由器登入密碼在安裝時就已設定，只有安裝者知道，如果忘記路由器登入密碼，請詢問安裝者)

2. 前往基本設定->無線網路 即可自訂無線網路相關設定


 

=>功能說明：

雙頻合一：
啟用雙頻合一後，路由器的 2.4GHz 和 5GHz 網路共用相同的 SSID（網路名稱）和密碼

無線 2.4G 或 5G：
預設均為啟用2.4GHz 或 5GHz 無線網路 狀態,


如果不想使用無線功能，只需關閉該方塊即可(灰白狀態),停用無線功能,所有無線設定將無法運作

無線 SSID 和密碼：
輸入要變更的新 Wi-Fi 名稱和 Wi-Fi 密碼。

注意：如果您使用無線裝置如手機App更改無線設定，網路會斷開連接，須重新連接

加密方式：
無加密、WPA-PSK、WPA2-PSK、WPA-PSK/WPA2-PSK（預設無須變更）、WPA2-PSK/WPA3-SAE 、WPA3-SAE

修改相關功能設定後，請按"保存與應用"，讓功能重新生效，請務必留意自訂的無線網路名稱與密碼，
是否有空格、大小寫差異、全形半形，不建議使用中文字型作為無線網路名稱

=>進階設定內容:

模式：
2.4GHz：802.11b、802.11b+g、802.11b+g+n、802.11b+g+n+ax、802.11b+g+n+ax+be
5GHz：802.11a、802.11a+n、802.11a+n+ac、802.11a+n+ac+ax、802.11b+g+n+ax+be

注意：新世代的網路產品WiFi 6/7 路由器，可能因某些用戶端裝置較舊，在連接5GHz 的Wi-Fi 6 路由器時出現問題，建議更新無線網卡驅動程式至新版本，如果仍有問題，請將路由器的無線模式調整為5GHz（802.11a+n+ac）

頻道：
預設為"自動"。從下拉清單中選擇您要使用的頻道。此欄位決定將使用哪個工作頻率。
除非您發現訊號干擾的問題，否則無需更改無線頻道

頻道寬度：
預設為"自動"
如有必要，請從下拉清單中選擇頻道寬度

發射功率：
功率分3種: 最大、中、最小
預設為"最大"，如果更改為其他，則 Wi-Fi 訊號將會減弱，
注意：除非必要不建議您更改預設值。

隱藏網路:
如果啟用隱藏 SSID，無線網路名稱(SSID) 將不會廣播，不會出現在裝置WiFi搜尋清單內，
當您搜尋此無線網路時必須手動加入網路

第 2 步： 點擊"快速設定"，改選"無線基地台"，然後點選"下一個"


第 3 步： 選擇"時區"，TW版本已經預設，無須更動，前往"下一個"




第 4 步：確認與前端路由器接線方式，前往"下一個"
作為AP 無線基地台使用時，機器的網路孔均為LAN模式，可保持將前端來源網路線接取在標示為WAN的孔位即可



第 5 步： 自訂無線網路名稱和密碼，前往"下一個" (預設無線網路SSID名稱與密碼可在機器底部資訊找到)



第 6 步： 摘要確認設定的系統模式為無線基地台模式，無線網路名稱(SSID)與密碼，點擊"保存&應用"完成設定，
               系統重新啟動約需1分鐘

注意 :
Cudy路由器設定為無線基地台(AP)模式後，LAN IP位址將由主路由分配，預設IP位址192.168.10.1無法登入屬正常現象，
如有需要在確認AP可以連線網際網路的情況下，透過Cudy App進行查找，或直接在來源路由器的客戶端設備紀錄中尋找此
路由器的登入IP位址(可透過Mac address或預設型號名稱比對)

Cudy的WISP(無線中繼)模式與無線擴展功能差異在於WISP模式保有路由器多數功能與應用，
原本接在WAN孔的來源網路線變成空氣中的無線方式與前端路由器或數據機進行連線，

常見網路拓樸：



進行WISP設定前，需登入路由器設定頁面操作，透過電腦網路線連接或透過WiFi手持裝置連接分享器

第1 步： 開啟網路瀏覽器並前往 http://cudy.net 或 192.168.10.1

第2 步： 點選快速設定，選擇"無線中繼"，然後前往"下一個"



第3 步： 選擇您的"時區"，然後前往"下一個"



第4 步： 選擇您要連接的主路由網路，並點選"連接"




第5 步： 輸入主路由網路的WIFI密碼



注意： 請確保您輸入的WIFI密碼正確，否則設定無法成功

第6 步： 自訂WIFI網路名稱和密碼或保留預設值



第7 步： 點選"保存並應用"即可完成設定



第8 步： 等待幾秒鐘系統重新啟動後再次彈出登入頁面時，您就可以使用網路了 (透過手持設備或WiFi連線請重新連接)