常見問題
隨著 iOS 14 作業系統的發布，Apple 對使用者隱私權進行了強化
其中一項新設定是「區域網路存取權限」，當應用程式需要搜尋或存取區域網路內的裝置時，必須取得使用者授權
若您使用 CUDY Router App，並希望透過手機來管理您的 CUDY 無線路由器，您必須允許 CUDY App 存取區域網路的權限
若未啟用此權限，App 將無法搜尋或連線至您家中的 CUDY 路由器
若您在使用 CUDY Router App 時看到提示訊息，請依照以下步驟，在 iOS 裝置上開啟區域網路存取權限：
步驟 1. 在已升級至 iOS 14 或以上版本的 iPhone 上，開啟"設定"
步驟 2. 點選"隱私與安全性"
步驟 3. 點選"區域網路"
步驟 4. 在區域網路頁面中，找到"CUDY"App，並將其開啟
完成上述設定後，CUDY App 即可在區域網路中尋找您的路由器，並正常進行裝置管理與連線操作
注意：
所有 CUDY App 在 iOS 14 或以上版本中，皆需啟用此項權限，才能正確運作與偵測網路設備
若您更換裝置或重新安裝 App，也請再次確認此權限是否已開啟
CUDY 路由器的預設內網 IP 位址通常為 192.168.10.1(如與上層衝突，自動變成10.1.1.1)
若您需要將 LAN IP 改為其他位址，可依照以下步驟設定 :
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 進階設定->區域網路
步驟 3. 您可更改區網網路的IP位址及遮罩，預設為192.168.10.1
註 : "IP路由子網路"功能預設為關閉，此功能用途須有電信商指定設定，一般使用者請勿使用
注意事項：
-
修改 LAN IP 後，原本的登入網址將無法使用，需改用新設定的 IP 重新登入路由器管理頁面
-
請確認新的 IP 位址不與網路中其他裝置產生衝突，並符合您的 DHCP 配發範圍
-
若設定錯誤導致無法進入管理畫面，可長按 RESET 鍵約 5 秒恢復預設設定
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什麼是 DHCP？
DHCP（動態主機設定協定）是用來自動分配 IP 位址的協定
DHCP 伺服器會將 IP 位址、自動取得的 DNS 位址與預設閘道等資訊，分配給連接到路由器的裝置，讓使用者無需手動設定 IP
如何設定請參考以下步驟：
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 進階設定->DHCP 伺服器
步驟 3. 可更改起始IP位址、可發放的IP數量、DNS SERVER、以及設備的租賃時間，都能做調整並保存&應用
註 : DHCP伺服器預設為開啟，除非您要手動設定每個設備的IP位址，否則請勿關閉DHCP伺服器
預設狀態下，只要裝置連接到 CUDY 路由器，就會透過 DHCP 功能自動取得一組動態虛擬 IP（例如192.168.10.101）
但若您希望裝置在每次連線時都使用固定 IP 位址，可透過下列方式設定：
方法一 : 在裝置的網路卡中手動設定固定 IP，介面卡右鍵內容->IPv4"內容"->改用手動輸入IP位址
方法二：在 CUDY 路由器的IP/MAC位址綁定中，使用 DHCP 保留功能設定固定 IP
以下為設定教學步驟：
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 進階設定->安全性->IP/MAC位址綁定
步驟 3. 選擇設備MAC位址，填入給予設備的IP(可以與目前IP位址不一樣)，保存&應用
步驟 4. 請將此設備網路斷掉後重連，並檢查IP位址是否已變更完成
常見問題：
Q1：什麼是 DHCP 保留IP？
DHCP Reservation 是指根據裝置的 MAC 位址，讓路由器每次都配發同一組固定的內網 IP 位址給該裝置，達到類似固定 IP 的效果，但仍透過 DHCP 自動分配完成，適合不方便在設備端手動設定 IP 的情況使用
Q2：設定後仍無法取得指定 IP，該怎麼辦？
- 確認設定已儲存且套用
- 確認裝置的 MAC 位址輸入正確
- 確認裝置網路卡設定為自動取得 IP
- 可重新啟動裝置或路由器，再次測試是否分配正確
Q3：是否可以直接編輯已設定的保留 IP 記錄？
可以，可以直接更改IP位址並保存&應用後，請中斷設備網路再重新連上
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 系統狀態->終端設備->"詳情"
步驟 3. 在狀態頁面會顯示目前路由器上所連的終端設備是透過有線、無線、2.4G、5G
步驟 4. 在終端設備頁面顯示各設備資訊外，也能單獨管理設備的網路、VPN等等
步驟 5. 點選"運作"後，會秀出設備資訊，也能更改設備名稱、限制速度
Q1 : CUDY路由器沒有連接網際網路WAN時 LAN裝置之間還能通訊嗎?
可以，只要設備都連接到同一台CUDY路由器，不論是有線LAN埠或WiFi無線
即使沒有外部網路 這些裝置依然可以在內部網路中互相溝通
Q2 : 哪些裝置通訊是可行的?
以下是常見的LAN內部應用 :
- 電腦與NAS之間存取資料或備份
- 手機與印表機之間透過WiFi共享列印
- 電腦與電腦之間進行檔案分享或Ping測試
- 手機或電腦與IPCAM之間連線觀看畫面
Q3 : 需要注意什麼設定?
- 確認CUDY路由器的DHCP功能有啟用，讓設備可自動取得IP位址
- 確保所有設備都連接在同一台路由器底下，不論是無線還是有線
- 確認未啟用AP隔離功能AP Isolation，否則WiFi設備無法互通
Q4 : 是否可以完全移除WAN，只當LAN交換器使用?
可以，若僅需內網連線可將CUDY路由器設定為AP模式或拔掉WAN線，
僅使用LAN埠傳輸資料也可以手動關閉DHCP功能，由其他主路由器分配IP管理整個區網
Q5 : 怎麼確認LAN設備真的互通?
- 可使用電腦的ping指令測試另一台裝置的IP位址
- 在檔案總管中輸入對方裝置的IP地址嘗試開啟共享資料夾
- 登入IPCAM或NAS的管理頁面確認有設備連線紀錄
netstat是一個用於顯示網路連線、路由表、介面統計資訊等的命令行工具，適用於 Windows、Linux、macOS 等系統
以下是常見的用法說明及範例：
Netstat 指令簡介（適用於 Windows）
1. 顯示所有連線和正在監聽的通訊埠 : netstat -a
用途：列出所有 TCP 與 UDP 的連線，以及目前處於「Listening」狀態的通訊埠
2. 顯示 IP 與通訊埠號（不顯示主機名稱）: netstat -n
用途：用數字格式顯示 IP 與通訊埠，速度較快，也更適合做故障診斷
3. 顯示連線狀態與對應的應用程式 PID : netstat -ano
用途：
-
-a: 所有連線和監聽埠
-
-n: 數字格式
-
-o: 顯示 Process ID（可搭配 tasklist 使用）
4. 查出特定通訊埠對應的程式
- 使用 netstat：netstat -ano | findstr :80
- 查出 PID 對應程式名稱：tasklist | findstr <PID號碼>
5. 顯示每個通訊協定的統計資訊 : netstat -s
用途：查看 TCP、UDP、ICMP 傳輸統計資訊，如錯誤數、封包丟失等
6. 顯示路由表資訊 : netstat -r
用途：與 route print 類似，列出系統的路由表與介面清單
7. 顯示乙太網路統計資料（如傳輸封包總數）: netstat -e
若你要長期監控連線狀況，可以搭配 PowerShell 或使用 netstat -an | findstr ESTABLISHED 來只看已建立的 TCP 連線
以下表格為目前在台灣販售機型是否支援WOL(Wake on LAN)功能
| 型號 | WoL 支援 |
|---|---|
| WR3000S | 有 |
| WR1500 | 有 |
| WR300 | 有 |
| LT300 | 沒有 |
WOL(Wake on LAN)功能允許您透過網路中的裝置來喚醒電腦
請參考以下步驟做設定 :
步驟 1. 終端電腦設定 : 控制台->網路和網際網路->網路和共用中心->變更介面卡設定->右鍵內容->設定->進階(收到Magic封包時喚醒)
步驟 2. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 3. 進階設定->網路->局域網喚醒
步驟 4.填寫MAC位址以及您想喚醒的時間，"保存&套用"，設定完成
註 : 如電腦或介面卡無支援WOL功能，請先確認您的電腦和網卡是否支援
透過路由器內的網路診斷來找出較好的DNS Server，請參考以下步驟
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 診斷工具->"PING"
步驟 3. 輸入您想檢測的DNS 伺服器的IP位址，例如: (GOOGLE為8.8.8.8)、(CLOUDFLARE為9.9.9.9)或其他等等
步驟 4. PING的結果您可查看 time值(ms)
- GOOGLE DNS Server
- Cloudflare DNS Server
檢測結果 :
你可透過time值的高低來判斷您的環境目前哪個DNS是較好的，如上方所示，GOOGLE的為2.5ms左右，CLOUDFLARE的為44ms左右，所花費的時間越少越好，因此我們可以選擇8.8.8.8來設定DNS Server步驟 5. 進階設定->DHCP伺服器
步驟 6. 在"首選DNS"填入8.8.8.8，並按下保存&應用即可
註 :
DNS 伺服器延遲因您所在的位置和網路電信商提供的伺服器會有差異，目前沒有特定的 DNS 伺服器是最好的請先確認：
-
請向您的網路服務供應商（ISP）確認您所使用的外部網路連線方式（例如：PPPoE、DHCP、固定 IP 等）
如果您尚未完成 CUDY 路由器的上網設定，可透過下列任一方式進行設定：
- 使用電腦透過瀏覽器進入【Web 管理介面】
- 或使用 CUDY App
什麼是「網際網路狀態」？
在 CUDY 路由器的管理首頁「系統狀態」中，會顯示目前網路連線狀態，例如網際網路是否已連上、有無取得 IP、錯誤訊息、使用何種連線方式等，協助您快速了解連線是否正常
登入 CUDY 路由器管理介面步驟如下：
步驟 1. 登入路由器設定頁面，開啟網頁瀏覽器並前往http://cudy.net或http://192.168.10.1
步驟 2. 點選"系統狀態"，下拉"狀態"以及"WAN"可查看網路網路是否連上和是用甚麼協議連上、取得的IP位址多少
網際網路狀態訊息與對應說明
1. 已連接
說明：路由器已成功連線至網際網路，並顯示取得的 WAN IP 位址
2. 帳號或密碼錯誤
說明：您在設定 PPPoE 撥號時輸入的帳號或密碼錯誤
建議操作：
-
前往"基本設定"->"WAN模式"，重新輸入正確的帳號與密碼
-
可與您的 ISP 確認資訊
例如：中華電信 PPPoE 帳號格式通常為 8 位數 + @hinet.net
3. 尚未接上網路線
說明：路由器偵測不到任何插入 WAN 埠的網路線
排除建議：
-
請確認數據機與 CUDY 路由器之間的網路線已插緊
-
可重新插拔或更換網路線測試
4. 靜態(固定)IP填寫錯誤
說明：需填寫完整的IP位址、遮罩、GATEWAY、DNS，只要有一個錯誤就無法連線，但"WAN"會顯示已連接但網際網路是不通的(如下圖2)
排除建議：
如社區寬頻或宿舍網路常使用固定IP，請向ISP電信商或宿舍網路管理員確認
5. 連線中斷 / DHCP 錯誤
說明：網路線已接上，但無法取得 IP 或 ISP DHCP 無回應
排除建議：
-
請再次確認您的連線方式與設定（例如是否選擇了正確的 PPPoE 或 DHCP）
-
使用筆電直接接 ISP 提供的線路測試是否能上網，確認問題源頭
6. 偵測到 IP 位址衝突
說明：如前方路由器的IP位址預設也是192.168.10.1那將會與CUDY路由器IP位址衝突
排除建議：
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Cudy路由器會自動更改 LAN IP（從 192.168.10.1 改為 10.1.1.1）
-
如要登入WEB設定頁面請在網址列輸入10.1.1.1
