FAQ 常見問題
sfn258 【為什麼我的Cudy路由器App無法存取找不到區域網路內的設備呢?】
Cudy App 連線 WiFi 卻找不到路由器問題排除
明明已經連上路由器的 Wi-Fi,打開 Cudy App 後卻沒有看到路由器?請按照下方操作來排除問題
問題一:iOS 區域網路存取權限未開啟
原因說明:iOS 區域網路授權
自 iOS 14 起,App 必須取得「區域網路存取權限」才能搜尋到區網內的裝置
若未啟用此權限,App 將無法連線至您的 CUDY 路由器
若未啟用此權限,App 將無法連線至您的 CUDY 路由器

步驟 1:檢查並開啟權限
請前往 iOS 「設定」 > 「隱私與安全性」 > 「區域網路」,找到 「Cudy」 App 並開啟存取權限

步驟 2:設定頁面參考
以下為尋找「隱私與安全性」和「區域網路」設定時的頁面截圖參考:

步驟 3:重新啟動 App
完成設定後,請將 App 完全關閉(從多工畫面滑掉),再重新開啟 Cudy App 即可正常搜尋與連接

問題二:來源網路線接錯孔
確認來源線接在 WAN 孔
請檢查數據機或牆壁過來的網路線是否正確接在路由器的「WAN」孔上,請勿接在 「LAN」 孔,以免導致 App 偵測失敗

各機型 WAN/LAN 孔位參考
WR300
WR1500
WR3000S
M3000
WR3600重要注意事項
- 所有 Cudy App 在 iOS 14 或以上版本皆需啟用此權限,更換裝置或重新安裝後請再次確認
- 網路線接錯孔也會導致電腦無法透過
192.168.10.1存取 Web 管理介面
