這是因為許多現代裝置(如手機與筆電)採用了 隨機 MAC 位址(MAC Address Randomization) 或 專用位址(Private Address) 的隱私功能
這項功能會讓裝置在連接不同的 Wi-Fi 網路時,每次都使用不同的虛擬 MAC 位址,從而避免設備在不同網路之間被追蹤
FAQ 常見問題
sfn252【為什麼會看到同一裝置多次出現在Cudy路由器的用戶清單中?( 隨機MAC位址)】
為什麼在 CUDY 路由器的用戶清單中,會看到名稱顯示"未知"的設備?
這項功能在以下系統中預設啟用:
- Android 10 或以上版本:稱為隨機 MAC 位址
- iOS 14 或以上版本:稱為專用位址(Private Address)
CUDY 路由器支援與這些作業系統相容,但當裝置啟用此功能後,會導致裝置在 CUDY App 或路由器管理頁面中以不同的 MAC 位址出現,進而造成以下問題:
受影響的功能:
CUDY 路由器 Web 設定頁或 App 介面中,以下功能可能無法正確運作:
- 網路裝置識別
- 顯示為未知裝置
- 家長控制與封鎖功能
- 時間限制與內容過濾無法綁定特定裝置
- 無法永久封鎖設備
- DHCP 保留 IP
- 無法針對特定設備保留固定 IP
- 無線 MAC 位址過濾
- 無法準確封鎖或允許某裝置連線
- 網路通知
- 同一裝置每次連線都會被視為新裝置
如何避免這些問題?
為了確保您能完整使用 CUDY 路由器的進階功能(如家長控制、封鎖裝置、固定 IP 分配等),建議關閉裝置的隨機 MAC 或專用位址功能
如何在 Android 裝置中關閉隨機 MAC 位址(以 Android 14 為例):
- 開啟「設定」
- 選擇「Wi-Fi」
- 點選已連線的 Wi-Fi 名稱
- 點選"隱私"選項
- 將「使用隨機 MAC」改為「使用裝置 MAC」




如何在 iOS 裝置中關閉專用位址功能(以 iOS 18.3 為例):
- 開啟「設定」
- 點選「Wi-Fi」
- 點選目前連線的 Wi-Fi 名稱旁的資訊圖示(i)
- 點選"專用WiFi位址"選項
- 點選"關閉"並允許追蹤



