FAQ 常見問題
sfn252【為什麼會看到同一裝置多次出現在Cudy路由器的用戶清單中?( 隨機MAC位址)】
CUDY 路由器識別問題：如何關閉裝置的隨機 MAC 位址
為什麼裝置會顯示「未知」？
這是因為許多現代裝置（如手機與筆電）採用了 「隨機 MAC 位址」 或 「專用位址」 的隱私功能
這項功能會讓裝置在連接不同的 Wi-Fi 網路時，使用不同的虛擬 MAC 位址，從而避免設備被追蹤，但這會導致路由器無法正確記住該設備
預設啟用此功能的系統
- Android 10 或以上版本： 稱為「隨機 MAC 位址」
- iOS 14 或以上版本： 稱為「專用位址」
啟用後對 CUDY 路由器的影響
當裝置啟用此功能後，它將以不同的 MAC 位址出現，進而影響以下進階功能：
- 網路裝置識別： 顯示為未知裝置或無法準確識別
- 家長控制與封鎖功能： 無法針對特定裝置設定時間限制或內容過濾
- DHCP 保留 IP： 無法分配固定的 IP 位址給該設備
- 無線 MAC 位址過濾： 無法準確允許或封鎖特定裝置連線
解決方案：關閉裝置的隨機 MAC 位址
為了確保您能完整使用路由器的進階功能，建議針對家中的 Wi-Fi 關閉此功能
如何在 Android 裝置中關閉隨機 MAC 位址：
- 開啟 「設定」 並選擇 「Wi-Fi」
- 點選已連線的 Wi-Fi 名稱，進入詳細設定
- 點選 「隱私」 選項
- 將 「使用隨機 MAC」 改為 「使用裝置 MAC」
如何在 iOS 裝置中關閉專用位址功能：
- 開啟 「設定」 並點選 「Wi-Fi」
- 點選目前連線 Wi-Fi 名稱旁的 資訊圖示（i）
- 關閉 「專用 Wi-Fi 位址」 選項
