FAQ 常見問題

sfn120【電腦右下角網路圖示消失,Wi-Fi 功能無法使用該怎麼做?】

當你的電腦右下角連地球圖示都沒顯示,而且 Wi-Fi 功能也消失時,通常是以下兩個核心原因所導致:

  1. Wi-Fi 驅動程式出現問題(已損壞、停用或移除)
  2. 核心網路服務沒有啟動,這些服務是維持網路連線與功能運作的基礎,如果它們沒有運行,Windows 就會無法辨識任何網路連線,包括 Wi-Fi

如何檢查並啟動網路服務?

你可以透過以下步驟來檢查並手動啟動核心網路服務:

  1. 開啟「服務」視窗

    • 在鍵盤上,同時按下 Windows 鍵 + R
    • 在彈出的「執行」視窗中,輸入 services.msc,然後按下 Enter
    開啟服務視窗
  2. 檢查服務狀態

    在「服務」列表中,找到以下兩個服務:

    • Network Connections
      檢查此服務的「狀態」與「啟動類型」

      Network Connections 服務
    • WLAN AutoConfig
      檢查此服務的「狀態」與「啟動類型」

      WLAN AutoConfig 服務
  3. 修復服務

    • 如果服務的「狀態」欄是空白或顯示「已停止」,請右鍵點選該服務,然後選擇「啟動」
    • 為了確保下次開機時服務會自動啟動,請再次右鍵點選該服務,選擇「內容」
    • 在「一般」分頁中,將「啟動類型」改為「自動」,然後點擊「套用」和「確定」

完成後,請重新啟動電腦,通常網路圖示和 Wi-Fi 功能就會恢復正常


如果問題依然存在怎麼辦?

如果手動啟動服務後問題依然存在,那可能代表你的網路驅動程式出了問題。
在這種情況下,建議你:

方法 1. 執行網路重設

前往「設定」 > 「網路與網際網路」 > 「進階網路設定」 > 「網路重設」
設定 ➡️ 網路與網際網路 ➡️ 進階網路設定 ➡️ 網路重設
點選「立即重設」並按照指示操作。這會將你的網路設定還原到出廠預設值,並重新安裝所有網路介面卡驅動程式
立即重設
  1. 方法 2. 手動重新安裝驅動程式

    • 用有線網路或另一台裝置,前往你的電腦製造商官方網站(如 HP、Dell、ASUS 等)
    • 找到你電腦型號的支援頁面,下載最新的 Wi-Fi 驅動程式
    • 將驅動程式安裝檔傳輸到電腦上,然後執行安裝

如果上述所有方法都無法解決問題,那可能是你的 Wi-Fi 網卡硬體出現故障,需要尋求專業維修或更換網卡

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