FAQ 常見問題

sfn87【ASUS產品 服務與支援 說明】

一、聲明

1. 本網站有關 ASUS 產品的介紹內容、說明或官方文件均來自 ASUS 臺灣,請參閱 ASUS 臺灣網站:
https://www.asus.com/tw/

2. 本網站有關 ASUS 產品售後服務與保固要件均以 ASUS 臺灣網站公告為主:
https://www.asus.com/tw/support/warranty/content/networking/

二、服務與支援

1. ASUS 臺灣網通產品 技術支援網站

提供驅動程式下載、手冊及常見問題解答

ASUS 網通技術支援中心

2. 電話語音服務

服務時間:週一至週六 09:00 ~ 18:00

市話服務專線:0800-093-456

行動電話或國外撥打:02-7736-0456 (付費專線)

聯繫 ASUS 前建議備妥:產品型號、產品序號,有助於線上操作指引

3. ASUS 線上聯繫與送修

如需線上提問或自助報修,請利用以下連結:

4. 產品安裝說明與提醒

開箱路由器最重要的步驟:請將數據機或牆壁網孔用網路線連接到路由器的 WAN 孔位

華碩路由器 WAN/LAN 孔位連接示意圖 (圖片來源: ASUS 臺灣官網)

安裝完硬體線路連接並開啟電源後,即可進行網路連線設定

華碩路由器電源開關示意圖 (圖片來源: ASUS 臺灣官網)

三、常見功能設定與 FAQ 指引

編號
常見問題 (FAQ)
索引連結
1
如何進入華碩路由器的管理介面 (Web GUI)?
2
如何在華碩路由器設定網際網路連線? (WAN 類型)
3
如何使用 App 設定路由器連上網路? (QIS 快速設定)
4
如何在華碩路由器 App 中管理多個路由器?
5
故障排除 - 電腦或無線設備無法搜尋到 WiFi 訊號
6
故障排除 - 透過路由器無法連接到網際網路
7
如何改善無線網路 (WiFi) 的連線品質
8
如何更改登入華碩路由器的帳號與密碼?
9
如何設定路由器為無線存取點模式 (Access Point)?
10
如何設定您的 AiMesh 系統 (Web GUI)
11
如何設定您的 AiMesh 系統 (App iOS 版本)?
12
如何設定您的 AiMesh 系統 (App Android 版本)?
13
如何改善 AiMesh 路由器與節點間的訊號強度?
14
可以用有線連接方式建立 AiMesh 系統嗎?
15
如何啟用/關閉 AiMesh 節點的 WiFi 訊號?
16
如何在華碩 ROG 電競路由器中設定三段電競加速
17
如何從網際網路 (外網) 遠端進入管理頁面?
18
如何設定 OpenNAT?
19
如何設定頻寬管理 QoS - 頻寬限制?
20
如何管理連接路由器的 USB 外接儲存裝置?
21
如何在 App 設定家庭功能 (家長管理)?
22
如何在華碩路由器設定 VPN 用戶端?
23
如何在華碩路由器設定 VPN 伺服器 - OpenVPN?
24
如何設定 WireGuard® VPN 伺服器?
25
如何在華碩路由器設定 VPN 伺服器/用戶端混合模式

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